Services / SAV

   Installation et Pose de votre poêle ou cheminée

Faire installer votre poêle par Isocheminée vous garantit la sécurité et le respect des normes de votre installation. Chaque montage est unique : Nous nous assurons systématiquement de la faisabilité de votre projet avec une visite sur place avant la pose. Nous conservons également l’ensemble des caractéristiques de votre installation pour toute intervention ultérieure.

Entretien et Ramonage

Il est obligatoire de réaliser deux ramonages par an. Nos équipes sont parfaitement formées et Certifié Qualibat 5212. Elles vous remettent un certificat qui vous permettra d’être couvert par votre assurance si un accident venait à survenir. Nous vous proposons un service de ramonage pour les foyers ouverts, les foyers fermés type insert et poêles, les chaudières bois et fuel.

Service après vente interne et vente de pièces détachées

La vitre de votre poêle est rayée ou cassée, votre poêle fonctionne mal ou le conduit est abimé ? Appelez-nous pour évaluer ensemble quelles réparations sont possibles au 02 98 55 01 04.

Vente de pellets / granules

Isocheminée est revendeur des bûches de bois densifié et granulés de bois PIVETEAU, certifiés NF et issus de sciures de bois français. Les granulés sont parfaitement adaptés aux poêles à granulés, chaudières à granulés et inserts à granulés. Les bûches densifiées sont idéales pour les foyers ouverts, les foyers fermés (inserts), les poêles et les cuisinères. 1 palette de bois densifié équivaut à 3 stères de bois traditionnel.

Accessoires

Vous recherchez une plaque anti-feu, une protection murale, un socle, un range-bûche, ou d’autres accessoires ? Nous vous proposons de nombreux produits pour compléter votre installation. Venez les découvrir ici ou dans notre magasin à Quimper.